Caso de éxito WIFI en el Hotel Bahía de Vigo

2015 - Erictega - Pontevedra

El HOTEL BAHIA DE VIGO ha confiado en la empresa instaladora/integradora ERICTEGA y Wifisafe para la implantación de su red wifi 4IPNET.

Uno de los objetivos de la dirección es obtener con esta nueva instalación Wifi la completa satisfacción del cliente respecto a sus necesidades de conexión.

“ Con la implantación de este HotSpot y su portal cautivo hemos conseguido que la satisfacción de nuestros clientes con el servicio de acceso a internet sea total.”

LA MEJOR SITUACIÓN.

El Hotel Bahía de Vigo es un hotel de 4 estrellas localizado en una de las mejores zonas Vigo, entre el Puerto Puerto de Vigo y el casco histórico, al lado del paseo marítimo.

MARAVILLOSAS VISTAS

La fachada principal del hotel dispone de las mejores vistas de la bahía de Vigo y de las Islas Cíes. Salir a la ventana es estar encima del mar donde veremos desde bonitos veleros hasta los mejores cruceros del mundo que atracan frente al hotel.

ELEGANCIA.

El Hotel Bahía de Vigo ha renovado todas sus habitaciones recientemente, dotándolas de todos los servicios que demanda el usuario más exigente, tales como servicio de WIFI gratuito en todo el hotel, bañera de hidromasaje, televisión HD, etc.

INNOVACIÓN

Con nuestras ESCAPADAS BAHÍA no tendrá excusa para visitarnos y tener los mejores servicios al mejor precio. Tenemos una Escapada para todos los gustos.

SERVICIOS

Cafetería, Restaurante-Marisquería, Salones para reuniones y convenciones, servicio de habitaciones, Spa concertado frente al hotel, Golf concertado “Ría de Vigo”, Alquiler de bicicletas, Alquiler de embarcaciones, tratamientos de belleza, etc.

"El proyecto ha consistido en la implantación de un HotSpot WHG425 de 4IPNET para la gestión de accesos de los huéspedes del hotel a la red Wifi.

Con la implantación de este HotSpot y su portal cautivo hemos conseguido que la satisfacción de nuestros clientes con el servicio de acceso a internet sea total. Los antiguos problemas de saturación han desaparecido completamente. Además nuestra presencia en redes sociales se ha multiplicado al posibilitar el acceso a nuestros clientes a través de Facebook, Twitter y Google+. También nos ha permitido prestar un servicio PREMIUM de alta velocidad de acceso a internet de pago integrado con nuestro sistema PMS de gestión

En la próxima imagen mostramos las capturas del login del portal cautivo tanto en ordenador como en dispositivo móvil, siguiendo con la misma estética de la web del hotel para que el cliente no note ningún salto y pueda sentir ningún tipo de inseguridad hacia esa red WIFI.

Portal cautivo Hotspot wifi 4ipnet Hotel Bahía de Vigo Galicia fachada ría

Habitaciones

289

Material utilizado

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