Fideliza tus huéspedes del hotel con un WiFi fácil de usar y gestionado

En los últimos años, el servicio de WiFi se ha convertido en una de las comodidades más importantes para los huéspedes de cualquier hotel.

Además de invertir en la última tecnología y ofrecer un servicio general adecuado dentro de las instalaciones del hotel, el sector hostelero también busca aplicaciones de valor agregado para aumentar el retorno de la inversión, como la incorporación de WiFi dentro de sus programas de fidelización o el uso de tecnologías para recopilar información de sus huéspedes.

Las soluciones WiFi de 4ipnet revolucionan las implementaciones de WLAN en hoteles tradicionales, combinando la administración de AP, el servicio de WiFi por niveles, la aplicación de políticas de usuario y la integración de PMS.

Comparado con la arquitectura de gateway y controladores separados, los diseños de 4ipnet reducen en gran medida los costos de implementación y simplifican la administración de la red.

Las funciones WiFi adicionales para los usuarios, como el inicio de sesión en las redes sociales, la integración de impresoras de tickets y las cuentas on-demand, permiten a los hoteles ofrecer WiFi de numerosas formas a sus huéspedes.

Características Y Beneficios

Seguimiento e informes de la actividad de los usuarios en tiempo real

El uso de Internet es cada vez más necesario para los huéspedes que visitan cualquier tipo de hotel, por esta razón, necesitan tener a su disposición herramientas que les permitan conocer la actividad de los usuarios dentro de sus instalaciones, especialmente en los casos de uso inapropiado.

Seguimiento e informes de la actividad de los usuarios en tiempo rea

Los controladores WHG de 4ipnet proporcionan estadísticas detalladas de la actividad de usuarios, historial de navegación y registros de eventos que cumplen con estos requisitos, siempre respetando las políticas de privacidad establecidas por la empresa, al tiempo que mejoran la capacidad de detectar y solucionar problemas, facilitando el mantenimiento por parte del equipo encargado.

Además, al analizar el comportamiento de los usuarios, con datos como la cantidad de dispositivos por huésped o el ancho de banda promedio consumido, los hoteles pueden comprender mejor las preferencias y necesidades de sus invitados y brindar una mejor experiencia.

Flexibilidad en métodos de acceso al WiFi

Las soluciones de 4ipnet proporcionan alternativas para que los hoteles brinden a sus huéspedes diversos métodos de acceso al servicio WiFi, desde el auto registro, el inicio de sesión con redes sociales, hasta la creación de cuentas on-demand con impresoras de tickets.

Esta posibilidad sumada a la de recopilar información detallada sobre los clientes y generar reservas directas, se convierte cada vez más, en uno de los valores agregados clave que los propietarios de hoteles buscan para aumentar el ROI de su infraestructura inalámbrica.

Integración con el PMS de Opera Oracle

4ipnet tomó la interfaz PMS de Opera y la integró directamente en los controladores de la serie WHG, convirtiéndose en una de las únicas soluciones WLAN en el mercado que ofrece la interfaz PMS directamente en la misma caja junto con la gestión AP, autenticación de usuario y aplicación de políticas de usuario.

Integración con el PMS de Opera Oracle

Este diseño permite a los hoteles reducir significativamente la inversión inicial en infraestructura, sin sacrificar ninguna de las funcionalidades.

WiFi diferenciado para programas de fidelización de los hoteles

Como los hoteles constantemente buscan formas de mejorar sus programas de fidelización, han comenzado a incorporar el servicio de WiFi como uno de los factores más importantes de satisfacción de sus huéspedes.

Con los planes de facturación de 4ipnet y su funcionalidad de aplicaciones de políticas basadas en roles, los hoteles pueden crear fácilmente paquetes del servicio WiFi por niveles con servicios diferenciados.

Por ejemplo, los huéspedes habituales pueden recibir WiFi gratuito con ancho de banda limitado, mientras que los miembros del club de fidelización pueden disfrutar del WiFi premium con ancho de banda ilimitado.

Rendimiento óptimo en todas las áreas del hotel

Los administradores del hotel pueden mitigar fácilmente la congestión de la red WiFi en áreas concurridas, como los vestíbulos de los hoteles, al utilizar las funciones de mejora del rendimiento inalámbrico de 4ipnet y el equilibrio dinámico de carga AP.

Rendimiento óptimo en todas las áreas del hotel

Esta función ajusta automáticamente la potencia de transmisión de cada AP según el estado actual de los dispositivos conectados, dirigiendo los dispositivos nuevos a otros AP cercanas que tengan menos conexiones.

A medida que los usuarios se conectan y desconectan, el sistema continuamente volverá a evaluar y ajustar la configuración para optimizar el rendimiento general de su red.

Solución lan inalámbrica en hostelería

4ipnet ofrece a las empresas y organizaciones soluciones WLAN asequibles, integrales y efectivas para cumplir con la demanda creciente y el rendimiento al mismo tiempo que reduce los costos de su infraestructura.

Esta solución lan inalámbrica en hostelería, integra la posibilidad de gestión de usuarios y funciones de optimización inalámbrica, lo que permite a las empresas del sector nuevas oportunidades de ofrecer servicios WiFi de valor agregado y fidelización de clientes.

WifiSafe se dirige a profesionales, pequeñas y medianas empresas, grandes organizaciones y compañías o administraciones públicas, como una alternativa de solución segura y profesional.


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