La importancia del Disclaimer en los Hoteles

El Hotel debe adoptar todas las medidas que estén en sus manos para garantizar un acceso WIFI seguro.

Prácticamente el 75% de los Hoteles ya tiene WIFI, unos mejor y otros peor. Hoy quiero dirigirme a aquellos que piensan en la seguridad de sus clientes y hayan instalado al menos un hotspot.

El procedimiento de darse de alta en una red con Hotspot ya sea gratis o de pago pasa sistematicamente por un portal cautivo que autoriza al cliente a asociarse a nuestra red (ya sea con usuario y contraseña o con cualquier otra opción disponible en el mercado).

La gran mayoría no pone un disclaimer de responsabilidades para acceder a la red wifi del hotel (y así liberar al Hotel de responsabilidades jurídicas o técnicas del uso que se le de a esa red).

El responsable del hotel debe de poner todos los medios a su alcance para que la navegación de sus clientes sea lo más segura posible en cada momento y también advertir de que el hotel no es responsable (aún haciendo todo lo posible) de que su cliente no disponga de mecanismos de seguridad en su dispositivo).